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    凱德威吸塵器常見問題及解答

    來源:時間:2015-09-06瀏覽:

     1、凱德威無塵室吸塵器高效過濾器是什么意思,和常規的濾芯有什么區別?答:濾芯主要是用來分離吸入的灰塵與空氣,達到過濾清潔空氣的目的,但是無塵室的濾芯過濾效果更好,能過濾掉超細的粉塵。

    2、吸塵器內部除了塵袋可以清洗?是否還有其它的部件可以清洗? 答:地刷、扁吸、毛刷、硬管可以用水。但清洗過后一定要等各部件完全干后方能使用,另外建議經常清洗過濾和出風海綿,這樣可以保護電機延長電機使用壽命。

    3、凱德威桶式吸塵器的塵袋如何安裝? 答:先把桶側的兩個卡扣打開,取下吸塵器的上半部分,然后把塵袋卡在集塵桶里即可。

    4、凱德威無塵室吸塵器軟管上面有一個可以開合的是干什么用的? 吸塵器手柄上的按鈕?按上去會有一個孔?是有什么作用的? 答:是調風手柄,彎形吸管上的開關是調節風量大小的,也就是調節吸力的,打開吸力會變小,不會有灰塵出來,關上吸力變大,所有帶有此功能的都一樣。吸塵器軟管手柄上的按鈕下的孔是用于調節進風量的。舉例說明:用戶用吸塵器吸床單時由于吸力過大導致床單被吸入,這時可以推開軟管手柄上的按鈕,是部分空氣由這個孔進入就會減小吸力防止床單被吸入。

    5、凱德威吸塵器有哪些配件? 答:凱德威吸塵器標配的過濾器、軟管、刷子都是有的,但是因為吸塵器不同時期的相同型號也有可能配送不一樣的附件,因此配送的附件僅以開箱后機器的裝箱清單為準,任何其它宣傳資料,括說明書都不能作為判斷標準。若裝箱清單有,但實機沒有,可以聯系我司400-820-1986。

    6、吸塵器漏風是否正常? 答:正常情況下不會漏風,我們也叫漏氣,需要檢查產品是否安裝好以及塵袋是否已裝滿垃圾,并且需要把大顆粒的灰塵先清掃掉,而且不能吸水泥石灰等垃圾。

    7、凱德威吸塵器能連續工作多長時間? 答:由于凱德威220V的吸塵器是采用碳刷電機,建議在工作3個小時左右停機一個小時再使用,380V的大功率吸塵器是采用的風泵,可以長時間不停機工作,而且配有過熱過載保護,機器出現過熱過載會自動停機,所以沒有特定具體在多長時間。

    8、吸塵器工作時電源線很燙是正常的嗎? 答:正常。產品功率大,電流大,因此工作中溫度會很高,但是要確保接入電源電壓和本機額定電壓相一致。

    9、桶式吸塵器使用中外部有點燙?是否正常? 答:由于吸塵器電機工作是有發熱的,所以工作一段時間后,機身發熱是正常的。電機溫度不會高于75度,這是機器的過熱保護裝置,可以確保使用安全。

    10、凱德威吸塵器能不能吸棉花?以前購買的吸了沒有問題? 答:可以吸棉花,但是要和客服人員說清楚,客服人員會推薦紡織廠專用的吸塵器,不然有的吸塵器不適合吸力過大,很容易把絨毛吸進電機內,影響電機性能和使用壽命。

    11、凱德威吸塵器能吸頭發嗎? 答:可以吸。凱德威吸塵器有家庭賓館專用的吸塵器,我們對過濾器有特殊處理,所以頭發是不會進到電機里的。

    12、凱德威吸塵器可以吸水泥、面粉以及一些易爆的雜質嗎? 答:所有家用吸塵器都嚴禁用來吸取水泥、碳粉、石灰等物質的,而凱德威的吸塵器也沒有防爆等級認證和證書,所以不建議用來吸易爆易燃的物品。

    13、凱德威吸塵器的過濾網是否可以用水洗? 答:凱德威吸塵器的過濾網可以用水清洗,但不能用滾水,洗衣機清洗,只能手洗。

    14、吸塵器工作時的聲音分貝時多少?為什么噪音大? 答:國際是功率為1000W的噪音為80分貝,超過1000W噪音就會相應增大,無具體數值。吸塵器噪音主要來自三方面:氣動噪音、機械噪音和電磁噪音。而且電機為串激電機,轉速都在20000~25000轉,所以噪音比較大。

    15、吸塵器風動地刷可以吸木地板嗎? 答:可以。而且吸塵器可以在水泥地板、地面磚、木質地板、地毯等多種環境下使用。

    16、機器附件與裝箱清單一致?但與宣傳單不同?如何解釋? 答:宣傳單是根據不同的時段做的,所以可能與實機不符合,吸塵器的附件都是以開箱的裝箱清單為準。

    17、凱德威吸塵器的出產日期是在哪里可以找到? 答:凱德威吸塵器的出產日期在合格證上可以看到,還有機器外箱和機器上的條形碼都可以查看。

    18、吸塵器為什么接上軟管吸力變小? 答:一般不會出現此情況,吸塵器接上軟管只會讓管路更長一些,中途并沒有什么地方受阻隔,應該是個人使用的感覺,除非是軟管加長的太長,超出規定的長度。

    19、凱德威是否有工業上用的吸塵器?有哪些型號? 答:有的,上海樂容實業有限公司是專門生產凱德威工業用吸塵器的廠家,有220V.380V,我們也有家用的和無塵室專用的吸塵器,客戶可以根據自己的使用情況選擇合適自己的機型。

    20、干濕兩用的吸塵器吸進水后該如何處理? 答:吸進水后由塵桶儲存,直接可以倒出即可,同時要及時清理集塵桶的水。

    21、布袋與紙袋有什么區別?哪種更好?為什么? 答:一般來說紙袋的纖維結構要比布袋密集,過濾效果相對要好一些,布袋可以水洗可以重復使用,紙袋只能一次性使用。

    22、吸塵器的真空度是指什么? 答:真空度的大小是吸塵器的另一個重要的指標,真空度越大,吸力越大。它與電機的質量及整機的密封性的好壞有關,真空度也并非越大越好,因隨著真空度的增大,電機的負擔也會增大,直接影響著電機的壽命。

    23、凱德威工業吸塵器都是干濕兩用的嗎?答:凱德威工業吸塵器有可以吸塵吸水的,也有只能吸塵不能吸水的,不是所有機型都是干濕兩用的。比如超靜音的吸塵器就是只能吸塵不能吸水。

    24、凱德威無塵室吸塵器的無塵等級是多少?答:凱德威無塵室吸塵器可以達到千級。25、凱德威吸塵器怎么保養?答:任何吸塵器的配件使用不充分都會加大客戶的成本,若過度使用超出他們的壽命范圍,會因配件達不到原來的性能要求而使整個吸塵器達不到它的最佳使用狀態,甚至因無法保護環境的清潔,而導致產品良率的下降。

          以下是吸塵器一些配件更換、清洗的建議,謹供客戶參考:集塵袋:1次/周;棉布濾網:2次/年 1次/月高效濾芯:每天使用兩次,一年更換一次;每周使用3-4次,兩年更換一次,具體還是要根據自己使用的頻率來定,及時清理肯定是最好。碳刷:1次/半年。使用頻率高的話要經常檢查碳刷是否使用完,及時更換。馬達:出現故障后無法維修時再更換;吸管:有裂縫或斷裂時再更換


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